Wat te doen als je printer niet wil printen?

Je klikt op "Afdrukken", maar er gebeurt… helemaal niks. Of je krijgt een foutmelding waarvan je geen idee hebt wat het betekent. Frustrerend? Zeker. Gelukkig kun je veel printerproblemen zelf oplossen. In deze blog leg ik stap voor stap uit wat je kunt doen als je printer niet werkt – of je nu een HP, Canon, Epson of Brother hebt.

1. Controleer de verbinding

Een printer kan via USB, wifi of via het netwerk verbonden zijn. Als die verbinding er niet (meer) is, wordt er ook niks afgedrukt.

Wat kun je doen:
- Bij USB: controleer of de kabel goed is aangesloten en de printer aan staat.
- Bij wifi: zorg dat de printer verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk als je laptop.
- Herstart je printer én je laptop – dat lost vaak al kleine verbindingsproblemen op.

2. Controleer of de printer “offline” staat

Soms staat je printer per ongeluk op "offline", terwijl hij gewoon beschikbaar is.

Zo controleer je dit (Windows):
- Ga naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners
- Klik op je printer en kies Wachtrij openen
- Klik op Printer in het menu en zorg dat "Offline gebruiken" NIET is aangevinkt

3. Verwijder vastgelopen printopdrachten

Print je één bestand en doet hij daarna niks meer? Dan zit er mogelijk een document “vast” in de wachtrij.

Zo los je het op:
- Open de printwachtrij zoals hierboven
- Klik met rechts op oude opdrachten en kies Annuleren
- Probeer daarna opnieuw te printen

4. Installeer de printer opnieuw

Werkt niks van het bovenstaande? Dan kan het zijn dat je printerdriver beschadigd is of ontbreekt.

Oplossing:
- Verwijder je printer via Instellingen > Printers
- Herstart je laptop
- Voeg de printer opnieuw toe, of download het stuurprogramma via de website van de fabrikant (bijv. hp.nl of canon.nl)

5. Check op papier- of inktproblemen

Vergeet de basis niet! Ook papierstoringen of lege cartridges zorgen ervoor dat de printer stopt met werken.

Controleer:
- Zit er papier in?
- Is het papier goed geplaatst (niet gekreukt)?
- Is er voldoende inkt/toner?
- Brandt er een lampje of foutcode op de printer zelf?

Conclusie

Of je nu een thuisprinter hebt of er eentje op kantoor gebruikt: de meeste printerproblemen kun je zelf oplossen met een paar simpele stappen. En als dat niet lukt?